Als Telefonist in Agent die numerische Tastatur benutzen

Die meisten Funktionen können über die Tastatur ausgeführt werden, wie aus Verwendung von Tastenkürzeln in Agent ersichtlich.

Als Telefonist können Sie Anrufe auch mit Ihrer numerischen Tastatur abwickeln!

Sie funktioniert auf die gleiche Weise, unabhängig davon, ob NumLock aktiv ist oder nicht.

Die Eingabetaste unten rechts funktioniert auf die gleiche Weise wie die normale ↵ Taste Ihrer Tastatur.

Auflegen ist für Anfrage nicht anwendbar. Wählen Sie stattdessen Zurückholen, um das erste Gespräch zurückzuholen und den Anfrageanruf zu beenden.